Podmínky užívání

Aplikaci WayLoo (do října 2026 LooCation, známou také jako UrinoMAPA) a web urinomapa.com (dohromady „Služba“) provozuje Tadeáš Urbánek, K Hřebčinci 330, 530 03 Pardubice, Česká republika („my“). Kontakt: support@urinomapa.com.

Používáním Služby souhlasíte s těmito podmínkami. Založením účtu nebo zveřejněním obsahu potvrzujete, že jste je četli. Jak zacházíme s osobními údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

Účet založit, obsah zveřejňovat a My Needs používat můžete od 16 let. Pokud je vám méně než 18 let, musí s těmito podmínkami za vás souhlasit rodič nebo zákonný zástupce.

WayLoo ukazuje na mapě veřejné i jiné toalety podle příspěvků uživatelů a otevřených dat, například OpenStreetMap. Mapu můžete procházet bez účtu. S účtem můžete přidávat toalety, psát recenze, ověřovat toalety, navrhovat úpravy a nahlašovat obsah.

Informace pocházejí od komunity a mohou být nepřesné, zastaralé nebo neúplné: toaleta může být zavřená, placená nebo už nemusí existovat. Vždy se řiďte vlastním úsudkem, zvlášť v naléhavých situacích. Vlastnosti jako „vhodné pro stomiky“ nebo „bezbariérové“ a filtry My Needs jsou informace, ne lékařská rada.

Přihlašovací údaje si chraňte. Odpovídáte za to, co se z vašeho účtu zveřejní. Jeden účet na osobu. Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci v části Nastavení → Smazat účet.

Toalety, názvy, poznámky, recenze a nahlášení, které zveřejníte, musí být pravdivé a v souladu se zákonem. Nesmíte zveřejňovat:

• jakýkoli nezákonný obsah;
• nenávistné projevy, obtěžování, výhrůžky ani obsah napadající lidi kvůli tomu, kdo jsou;
• sexuální, pornografický nebo násilný obsah;
• osobní údaje jiných lidí (jména, telefonní čísla, fotografie, popisy identifikovatelných osob) bez jejich souhlasu;
• nepravdivé nebo zavádějící toalety či informace, včetně míst, kde jste nebyli, nebo úmyslně chybných údajů;
• spam, reklamu nebo odkazy;
• obsah porušující autorská nebo jiná práva druhých;
• obsah vydávající se za jinou osobu.

Nesmíte Službu manipulovat, například falešnými účty, falešnými recenzemi či ověřeními nebo nahlášeními ve zlé víře, a nesmíte Službu ani její API napadat, přetěžovat nebo zpětně analyzovat.

• Automatická kontrola: před zveřejněním kontroluje názvy a poznámky toalet, návrhy úprav, texty recenzí a zobrazovaná jména automatický systém (Claude od společnosti Anthropic) na nenávistné projevy, explicitní obsah, výhrůžky a spam. Označený text se nezveřejní a zobrazí se vám zpráva. Když kontrola není dostupná, obsah se zadrží, dokud ho neposoudí člověk.
• Nahlášení: obsah může nahlásit kdokoli (viz oddíl 08). Toaleta, kterou nahlásí tři různí uživatelé, se automaticky skryje, dokud ji neposoudíme.
• Posouzení člověkem: nahlášení a zadržený obsah posuzuje provozovatel. Snažíme se nahlášení nevhodného obsahu vyřídit do 24 hodin.
• Opatření: obsah můžeme odmítnout, skrýt nebo smazat. Při opakovaném nebo závažném porušení můžeme účet pozastavit nebo smazat.
• Blokování: uživatele můžete v aplikaci zablokovat. Jeho obsah se vám pak nezobrazuje a my dostaneme upozornění, abychom mohli účet prověřit.

Kdokoli, s účtem i bez něj, nám může oznámit obsah, který považuje za nezákonný nebo v rozporu s těmito podmínkami: použijte Nahlásit v aplikaci, nebo napište na support@urinomapa.com s předmětem „Nahlášení obsahu“. Oznámení e-mailem by mělo obsahovat:

1. proč považujete obsah za nezákonný nebo v rozporu s podmínkami;
2. kde přesně je: název a polohu toalety nebo recenzi, ideálně se snímkem obrazovky;
3. vaše jméno a e-mail (u oznámení materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí se nevyžadují);
4. prohlášení, že oznámení je podle vašeho nejlepšího vědomí přesné a úplné.

Přijetí oznámení e-mailem bez zbytečného odkladu potvrdíme, pečlivě a objektivně ho posoudíme a sdělíme vám rozhodnutí i to, jak se proti němu bránit. Uvedeme také, zda bylo rozhodnutí přijato automatizovaně. Pokud obsah naznačuje ohrožení něčího života nebo bezpečnosti, informujeme příslušné orgány.

Pokud náš člověk váš obsah odstraní nebo skryje nebo omezí váš účet, pošleme vám důvody e-mailem na adresu vašeho účtu, pokud vás můžeme kontaktovat. Toaleta automaticky skrytá po třech nahlášeních se nejdřív posoudí a e-mail dostanete, jakmile padne rozhodnutí. Uvedeme, co jsme rozhodli, na základě jakých skutečností, podle jakého pravidla nebo zákona, zda šlo o automatizované rozhodnutí a jak se můžete bránit.

Proti jakémukoli rozhodnutí, včetně rozhodnutí o vašem nahlášení, se můžete ohradit e-mailem na support@urinomapa.com do šesti měsíců. Posoudí ho člověk a výsledek vám sdělíme. Kdykoli se také můžete obrátit na soud.

Jednotným kontaktním místem pro uživatele i orgány podle nařízení EU o digitálních službách je support@urinomapa.com. Psát nám můžete česky nebo anglicky.

Práva k tomu, co zveřejníte, vám zůstávají. Zveřejněním nám udělujete celosvětovou, nevýhradní a bezúplatnou licenci obsah v rámci Služby ukládat, zobrazovat, upravovat (například překládat nebo zkracovat) a šířit. Toalety a recenze můžete v aplikaci smazat. Při smazání účtu se vaše recenze smažou a vámi přidané toalety zůstanou na mapě bez vašeho jména. Licence k těmto toaletám trvá dál.

Vše, co potřebujete k nalezení toalety, je zdarma. Od verze 3.0 aplikace nabízí jen spropitné a dřívější filtry WayLoo Pro i nouzová Live Activity jsou zdarma pro všechny. Starší verze aplikace mohou ještě nabízet WayLoo Pro, které odemyká funkce navíc, například offline mapy, prémiové filtry a nouzovou Live Activity. Pro všechny nákupy platí:

• Lifetime (doživotní): jednorázový nákup, ne předplatné. Pro zůstane odemčené pro Apple ID nebo účet Google, kterým jste nákup provedli, a obnovíte ho přes „Obnovit nákupy“.
• Týdenní nebo měsíční předplatné (pokud ho aplikace nabízí): cena a období se zobrazí před nákupem. Platba se strhne z vašeho Apple ID nebo účtu Google Play při potvrzení nákupu. Předplatné se automaticky obnovuje za stejnou cenu, pokud ho nezrušíte nejméně 24 hodin před koncem aktuálního období, a obnovení se účtuje během 24 hodin před koncem období. Zrušení zastaví další obnovení; Pro zůstane aktivní do konce zaplaceného období. Spravovat nebo zrušit ho můžete na iPhonu v Nastavení → [vaše jméno] → Předplatná, nebo v aplikaci Google Play v části Platby a předplatná → Předplatná. Pokud je nabízena zkušební doba zdarma, na jejím konci se změní na placené předplatné, pokud ji předtím nezrušíte.
• Spropitné: dobrovolné jednorázové platby na podporu vývoje. Neodemykají žádné funkce. Vaše zobrazované jméno se objeví ve veřejné Síni slávy.

Ceny zobrazuje App Store nebo Google Play ve vaší měně. Platby a vrácení peněz vyřizuje Apple nebo Google podle svých podmínek. Vaše práva spotřebitele tím nejsou dotčena.

Odstoupení od smlouvy: Pro i spropitné jsou digitální obsah dodávaný okamžitě. Dokončením nákupu žádáte o okamžité dodání a berete na vědomí, že tím ztrácíte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů podle spotřebitelského práva EU. O vrácení peněz můžete i tak požádat Apple nebo Google podle jejich pravidel.

Mimosoudní řešení sporů: pokud jste spotřebitel a stížnost spolu nevyřešíme, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, adr.coi.cz.

Službu poskytujeme tak, jak je. Snažíme se, aby fungovala a byla přesná, ale nemůžeme zaručit, že bude vždy dostupná ani že informace o toaletách budou správné.

V rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímé škody ani za škody vzniklé spolehnutím se na informace od uživatelů. Tím není omezena odpovědnost, kterou zákon omezit nedovoluje, zejména za úmyslné nebo hrubě nedbalé jednání nebo za újmu na životě a zdraví.

Účty, které závažně nebo opakovaně porušují tyto podmínky, můžeme pozastavit nebo smazat. Důvody vám sdělíme podle oddílu 09. Službu můžete kdykoli přestat používat a účet smazat.

O podstatných změnách vás předem informujeme v aplikaci nebo na tomto webu. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete do té doby účet smazat. Datum aktuální verze je uvedeno níže.

Tyto podmínky se řídí českým právem. Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi EU, zůstává vám ochrana, kterou vám poskytují kogentní předpisy vaší země, a nárok můžete uplatnit u soudu tam.

Máte dotaz? Napište na support@urinomapa.com.

Kromě příspěvků uživatelů obsahuje databáze toalet data z těchto zdrojů:

• OpenStreetMap: © přispěvatelé OpenStreetMap, dostupné pod licencí Open Database License (ODbL), openstreetmap.org/copyright.
• Praha: IPR Praha – Veřejné toalety, CC BY 4.0.
• Spojené království: obsahuje data z Toilet Map, CC BY 4.0. WayLoo používá jen záznamy potvrzené na Toilet Map za posledních pět let a názvy, typy podniků a poznámky z nich sestavuje po svém.
• Mnichov: Landeshauptstadt München, Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – Version 2.0.
• Další německá města: otevřená data měst Berlín (včetně městské části Lichtenberg), Kolín nad Rýnem, Dortmund, Gelsenkirchen, Moers, Neuss, Kiel, Norderstedt, Rostock, Oldenburg a Freiburg pod licencí Datenlizenz Deutschland – Zero – Version 2.0 nebo Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – Version 2.0.
• New York: NYC Open Data (městský seznam veřejných toalet a datové sady NYC Department of Transportation a NYC Parks) podle podmínek užívání NYC Open Data.
• Kalifornie: California Department of Transportation (Caltrans), Safety Roadside Rest Areas, data.ca.gov; Institute of Museum and Library Services, Public Libraries Survey (volné dílo).

Data jsme upravili a spojili (například sloučili duplicity a převedli souřadnice). Mapové podklady mají vlastní atribuci přímo v mapě.